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編者按:在第六屆中國電子信息博覽會上,江西歐博空調(diào)制造有限公司展出了其帶來的最新款滿液螺桿式冷水機組和新型熱回收恒溫恒濕機,成為展會上的亮點。這家成立十年的公司已經(jīng)依靠強大的全方案服務(wù)能力,成為非標(biāo)大型中央空調(diào)市場上的強有力競爭者。
歐博空調(diào)成立于10年前,憑借雄厚的歐美技術(shù)實力和過硬的軍工品質(zhì)以及完善的售后服務(wù)體系,如今在全國建立了數(shù)十家分公司、辦事處,產(chǎn)品遠銷東面亞、歐美等國家。
歐博空調(diào)董事長詹峻在接受筆者采訪時多次表示,負責(zé)市場銷售的“戰(zhàn)狼團隊”是公司成功的關(guān)鍵力量。
詹峻表示,隨著環(huán)保和對健康追求的不斷升級,包括工廠、醫(yī)院、體育場館等活動空間都需要更加清潔的空氣環(huán)境,使得大型中央空調(diào)的需求不斷擴大,而不同用戶的獨特需求讓非標(biāo)型產(chǎn)品大行其道。
與通用中央空調(diào)供應(yīng)商不同的是,歐博空調(diào)建立了一只具備超強技術(shù)能力的售后服務(wù)團隊,這只擁有150余人的“戰(zhàn)狼團隊”一方面可以分析出客戶的真實需求形成可實施的產(chǎn)品方案,同時在售后服務(wù)方面也可以做到高效和快速。
“再用五年時間,歐博空調(diào)有望做到行業(yè)第一?!闭簿f,“之所以有這樣的底氣,緣于過硬的技術(shù)儲備?!?/p>
據(jù)了解,歐博空調(diào)形成了以何雅玲院士為學(xué)術(shù)帶頭人的技術(shù)研發(fā)團隊,包括兩位享受國務(wù)院津貼的專家顧問、三名博士和三十五名高級工程師。
作為非標(biāo)大型中央空調(diào)供應(yīng)商,售后服務(wù)成為歐博空調(diào)發(fā)展的重要力量。
據(jù)詹峻介紹,歐博空調(diào)已經(jīng)成為大型中央空調(diào)供應(yīng)商中售后服務(wù)最及時、技術(shù)最過硬、工作最高效的企業(yè)之一,在有分公司、辦事處的區(qū)域可以6小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,無分公司和辦事處的區(qū)域可以做到12小時之內(nèi)來到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
同時,歐博空調(diào)在銷售模式上也采用了靈活的方式,站在客戶的角度考慮,以此來獲得市場的擴張。據(jù)詹峻介紹,曾有客戶因為資金的短期困難而無法上馬空氣清潔項目,這時歐博空調(diào)采用了客戶無息借款的方式來促進該空氣清潔項目的實施。
以技術(shù)為基礎(chǔ),以營銷為張力,歐博空調(diào)實現(xiàn)了快速成長。
目前,歐博空調(diào)年產(chǎn)值每年成倍遞增,如今年產(chǎn)值已超過4億人民幣。歐博空調(diào)在國內(nèi)擁有了3個生產(chǎn)基地,分別位于江西省贛州市歐博工業(yè)園、深圳市歐博工業(yè)園和南京溧水區(qū)歐博工業(yè)園。
詹峻非常自信地表示,在保證質(zhì)量的前提下,相同配置、同等品牌和相同規(guī)模情況下,歐博空調(diào)承諾可以做到“性價比”全國最高。